Všeobecné obchodné podmienky & GDPR

VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti prevádzkovateľa a zákazníkov pri poskytovaní služby parkovania.

Prevádzkovateľ:
Tamara Repaská
Weilburská 2442/7, 06001 Kežmarok
IČO: 57035792
DIČ: 1129174387
Web: qrparkovisko.sk
E-mail: info@qrparkovisko.sk

1. Predmet služby
Prevádzkovateľ poskytuje zákazníkom možnosť dočasného odstavenia motorového vozidla na parkovisku bez fyzickej rampy, za úhradu podľa aktuálneho cenníka.

2. Uzatvorenie zmluvy
Zmluva o poskytnutí služby parkovania vzniká zaplatením parkovného – online alebo v hotovosti. Zakúpením lístka zákazník potvrdzuje, že sa oboznámil s VOP.

3. Cena a platba
Cena je uvedená v aktuálnom cenníku na webovej stránke a na mieste. Platba je možná online alebo v hotovosti.

4. Pravidlá parkovania
Zákazník je povinný zaparkovať v súlade s dopravnými predpismi a tak, aby neblokoval iné vozidlá. Prevádzkovateľ nezodpovedá za škody spôsobené tretími osobami alebo živelnými udalosťami.

5. Reklamácie
Reklamácie sa uplatňujú e-mailom alebo písomne. Musia obsahovať doklad o zaplatení a opis problému.

6. Alternatívne riešenie sporov
Zákazník má právo obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu (SOI), Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava 27, www.soi.sk,
alebo využiť platformu ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr

7. Záverečné ustanovenia
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo meniť tieto VOP. Aktuálne znenie je zverejnené na webovej stránke.

INFORMÁCIE O SPRACÚVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV (GDPR)

Prevádzkovateľ:
Tamara Repaská
Weilburská 2442/7, 06001 Kežmarok
IČO: 57035792
DIČ: 1129174387
Web: qrparkovisko.sk
E-mail: info@qrparkovisko.sk

1. Účel spracúvania
Spracúvame osobné údaje zákazníkov (meno, e-mail, telefón, EČV, údaje o platbe) za účelom poskytovania služby parkovania, správy platieb a riešenia reklamácií.

2. Právny základ
Spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR a splnenie zákonných povinností.

3. Príjemcovia údajov
Údaje môžu byť sprístupnené účtovnej firme, poskytovateľom IT služieb a orgánom verejnej moci.

4. Doba uchovávania
Údaje uchovávame počas trvania zmluvy a následne 10 rokov.

5. Práva dotknutých osôb
Zákazník má právo na prístup, opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania a podanie sťažnosti na Úrad na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk).

6. Kamerový systém
Ak je parkovisko monitorované, informácia o tom je zverejnená na mieste. Záznamy sa uchovávajú max. 15 dní.